As-tu un doute? Vous pourrez peut-être trouver la réponse dans la section Expédition et Retours mais si vous préférez, vous pouvez nous contacter via :
  • Attention au client
  • Lun-Ven: 8:00 am - 20:00 pm
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  1. Responsable du traitement

  2. Le responsable du traitement des données collectées via le site Web: htpp://www.zapatosmayka.es es GERMAS SHOES, S.L. ayant son siège statutaire à c/ Bastida de les Alcusses,nº5, 03290 Elche (Alicante), avec NIF: B03151826, dûment inscrite au registre du commerce d’Alicante, dans le tome 1406, feuillet 91, section 8 et feuille A, inscription 1ère. À partir de maintenant, MAYKA. Vous pouvez contacter MAYKA directement et efficacement par e-mail info@zapatosmayka.es en lien avec cette politique de confidentialité.

  3. Que sont les cookies ?

  4. Un cookie est un dispositif ou un petit fichier que le serveur de ce site Web envoie au navigateur du terminal (ordinateur, smartphone, tablette, etc.) à partir duquel vous vous connectez, afin de stocker des informations sur la navigation que vous effectuez à partir de ce terminal, qui pourra, le cas échéant, être récupérée ultérieurement.

    Quels sont les types de cookies ?

    Il existe différentes catégories de cookies, mais un même cookie peut être inclus dans plusieurs catégories:

    Types de cookies selon l’entité qui les gère

    Selon l’entité qui gère l’ordinateur ou le domaine à partir duquel les cookies sont envoyés et traite les données obtenues, nous pouvons distinguer:

    e

    Cookies propes:

    Sont celles qui sont envoyées à l’ordinateur terminal de l’utilisateur à partir d’un ordinateur ou d’un domaine géré par le propriétaire/éditeur du site Web et à partir duquel le service demandé par l’utilisateur est fourni.

    Cookies de tiers:

    Ce sont celles qui sont envoyées à l’ordinateur terminal de l’utilisateur à partir d’un ordinateur ou d’un domaine qui n’est pas géré par le propriétaire/éditeur du Site Web, mais par une autre entité qui traite les données obtenues via les cookies. Dans le cas où les cookies sont installés à partir d’un ordinateur ou d’un domaine géré par le propriétaire/éditeur du Site Web lui-même, mais que les informations qu’ils contiennent sont gérées par un tiers, ne peuvent pas être considérés comme des cookies propres si le tiers les utilise à ses propres fins (par exemple l’amélioration des services qu’il fournit ou la fourniture de services à caractère publicitaire en faveur d’autres entités)..

    Types de cookies en fonction de la durée de leur activation

    Selon le temps qu’ils restent activés sur l’ordinateur terminal, nous pouvons distinguer:

    Cookies de session:

    Il s’agit de celles conçues pour collecter et stocker des données lorsque l’utilisateur accède à un site Web. Ils sont généralement utilisés pour stocker des informations qui ne présentent un intérêt que pour la fourniture du service demandé par l’utilisateur en une seule fois (par exemple, une liste de produits achetés) et disparaissent à la fin de la session.

    Cookies persistentes:

    Il s’agit des données qui sont toujours stockées dans le terminal et peuvent être consultées et traitées pendant une période définie par le responsable du cookie, et qui peut aller de quelques minutes à plusieurs années.

    Type de cookie en fonction de sa finalité

    Selon la finalité pour laquelle les données obtenues via les cookies sont traitées, nous pouvons distinguer entre:

    Cookies techniques ou fonctionnels: Sont celles qui permettent à l'utilisateur de naviguer sur un site Web, une plate-forme ou une application et d’utiliser les différentes options ou services qui y existent, y compris celles que l’éditeur utilise pour permettre la gestion et l’exploitation du site Web et pour activer ses fonctions et services, tels que le contrôle du trafic et de la communication de données, l’identification de la session, l’accès restreint aux parties, rappeler les éléments qui composent une commande, effectuer le processus d’achat d’une commande, gérer le paiement, contrôler la fraude liée à la sécurité du service, faire la demande d’inscription ou de participation à un événement, effectuer des visites pour la facturation des licences du logiciel avec lequel le service fonctionne (site Web, plate-forme ou application), utiliser des éléments de sécurité pendant la navigation, stocker du contenu pour la diffusion de vidéos ou de sons, activer du contenu dynamique (par exemple, animation de chargement d’un texte ou d’une image) ou partager du contenu sur les réseaux sociaux. Appartiennent également à cette catégorie, de par leur nature technique, les cookies qui permettent la gestion, de la manière la plus efficace possible, des espaces publicitaires qui, comme un élément de conception ou 'mise en page' du service offert à l’utilisateur, l’éditeur a inclus sur une page Web, une application ou une plate-forme sur la base de critères tels que le contenu édité, sans que des informations des utilisateurs soient collectées à des fins différentes, comme personnaliser ce contenu publicitaire ou d’autres contenus. Les cookies techniques sont exemptés de l’obligation d’obtenir le consentement de l’utilisateur pour leur installation, lorsqu’ils servent à fournir le service demandé par l’utilisateur, comme c’est le cas pour les cookies énumérés dans les paragraphes précédents. Toutefois, si ces cookies sont également utilisés à des fins non exonérées (par exemple à des fins de publicité comportementale), ils seront soumis à cette obligation.

    Cookies de préférences ou de personnalisation

    Il s’agit des informations permettant à l’utilisateur d’accéder au service avec certaines fonctionnalités qui peuvent différencier son expérience de celle des autres utilisateurs, telles que la langue, le nombre de résultats à afficher lorsque l’utilisateur effectue une recherche, l’aspect ou le contenu du service en fonction du type de navigateur par lequel l’utilisateur accède au service ou de la région à partir de laquelle il accède au service, etc. Si l’utilisateur choisit lui-même ces caractéristiques (par exemple, si vous sélectionnez la langue d’un site Web en cliquant sur l’icône du drapeau du pays concerné), les cookies seront exemptés de l’obligation d’obtenir le consentement de l’utilisateur pour leur installation, comme un service expressément demandé par l’utilisateur, et ce, à condition que les cookies répondent exclusivement à la finalité choisie.

    Cookies analytiques d’analyse ou de mesure

    Il s’agit de celles qui permettent au responsable du suivi et de l’analyse du comportement des utilisateurs des sites Web auxquels elles sont liées, y compris la quantification des impacts des annonces. Les informations collectées par ce type de cookies sont utilisées pour mesurer l’activité des sites Web, des applications ou des plateformes, afin d’apporter des améliorations en fonction de l’analyse des données d’utilisation des utilisateurs du service. Il est peu probable que ce type de cookies représente un risque pour la vie privée des utilisateurs s’il s’agit de cookies de première partie, qui traitent des données agrégées à des fins strictement statistiques, des informations sur leurs utilisations soient fournies, y compris la possibilité pour les utilisateurs de refuser leur utilisation.

    Cookies publicitaires ou publicitaires comportementaux:

    Il s’agit de celles qui stockent des informations sur le comportement des utilisateurs obtenues grâce à l’observation continue de leurs habitudes de navigation, ce qui permet de développer un profil spécifique pour afficher de la publicité en fonction de celui-ci et adresser des publicités à l’utilisateur sur les produits et/ou services qu’il a visités, achetés et/ou utilisés sur un site Web. Ces cookies sont également utilisés pour mesurer les performances des campagnes publicitaires.

  5. Quels cookies utilisons-nous sur le Site Web ?

  6. Domain
    Name
    .google.com
    __Secure-ENID
    .google.com
    CONSENT
    .pixel.adensemble.com
    co
    .pixel.adensemble.com
    v
    .trk.eficads.ne
    co
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    v
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    i
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    auth
    .zapatosmayka.es
    PHPSESSID
    .zapatosmayka.es
    sequra_order_url
  7. Informations sur la manière de consentir à l’installation de cookies, de le révoquer ou de modifier les paramètres des cookies:

  8. Comment donner le consentement.

    Lorsque vous accédez au Site Web pour la première fois, une bannière informative ou la première couche de la politique de cookies indique quels types de cookies non techniques ou fonctionnels seront installés sur votre appareil (navigateur). Si vous cliquez sur le bouton d’acceptation, tous les cookies non techniques seront installés. Vous pouvez configurer le type de cookies que vous souhaitez installer dans votre navigateur en cliquant sur le bouton de configuration, avec la possibilité de refuser tous les cookies.

    Comment retirer le consentement.

    Vous pouvez révoquer votre consentement en entrant la politique de cookies et en cliquant sur le lien “modifier les paramètres de cookies”.

  9. Comment désactiver et/ou bloquer les cookies

  10. Vous pouvez désactiver Google Analytics dans: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es

    En outre, vous pouvez à tout moment gérer l’utilisation des cookies via le navigateur installé sur votre terminal. Les liens ci-dessous permettent de savoir quels cookies sont installés dans votre navigateur, de permettre leur installation, de les bloquer ou de les supprimer de votre ordinateur:

    Chrome:http://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es

    Edge:https://support.microsoft.com/es-es/microsoft-edge/eliminar-las-cookies-en-microsoft-edge-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09

    Explorer:https://support.microsoft.com/es-es/help/278835/how-to-delete-cookie-files-in-internet-explorer

    Fireforx:https://www.mozilla.org/es-ES/privacy/websites/#cookies

    Safari:https://support.apple.com/es-es/guide/safari/sfri11471/mac

    Opera:https://help.opera.com/en/latest/security-and-privacy/#clearBrowsingData

    Les navigateurs Web sont les outils chargés de stocker les cookies et à partir de ce site, l’utilisateur peut exercer son droit de suppression ou de désactivation des cookies. MAYKA ne peut pas garantir la manipulation correcte ou incorrecte des cookies par les navigateurs mentionnés. Dans certains cas, il est nécessaire d’installer des cookies pour que le navigateur n’oublie pas la décision de l’utilisateur de ne pas les accepter. En outre, il existe des outils tiers, disponibles en ligne, qui permettent aux utilisateurs de détecter les cookies sur chaque site Web que vous visitez et de gérer leur désactivation, par exemple Ghostery (https://www.ghostery.com/).

  11. Finalité du traitement des données personnelles.

  12. Nous renvoyons aux informations contenues dans le tableau des cookies installés par le Site Web.

  13. Période de conservation.

  14. Les informations obtenues par l’installation de cookies sont conservées pendant deux ans.

  15. Destinataires.

  16. Les données obtenues par l’installation de cookies ne sont pas transmises à des tiers extérieurs à MAYKA, sauf si une obligation légale existe ou si votre consentement est expressément demandé. Toutefois, l’utilisation de plugins et de plugins tiers sur le site Web peut entraîner une communication de données aux tiers spécifiés dans le tableau des cookies installé par le site Web.

  17. Droits.

  18. En tant qu’intéressé/e, vous êtes habilité/e à exercer les droits suivants:

    • Droit d’accès à vos données personnelles
    • Droit de demander la rectification des données inexactes
    • Droit de demander la suppression de vos données lorsque, entre autres, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées
    • Dans certaines circonstances, vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données, auquel cas nous les conserverons uniquement pour l’exercice ou la défense de réclamations
    • Dans certaines circonstances et pour des raisons liées à votre situation particulière, vous pouvez exercer votre droit d’opposition au traitement de vos données. Nous cesserons de traiter les données, sauf pour des raisons légitimes impérieuses, ou l’exercice ou la défense d’éventuelles réclamations.
    • Dans certaines circonstances et pour des raisons liées à votre situation particulière, vous pouvez demander votre droit à la portabilité des données. Il s’agit d’un droit complémentaire au droit d’accès, car il permet d’obtenir les données que vous nous avez fournies dans un format structuré, d’usage courant et lisible par machine, et peut être transmis directement à une autre entité sur demande de la personne concernée.
    • Vous pouvez exercer ces droits, en plus de par les solutions techniques exposées, en demandant par tous les moyens de consigner leur envoi et leur réception, en exprimant clairement votre volonté dans ce sens et, le cas échéant, en accompagnant une copie de votre pièce d’identité et/ou toute autre pièce justificative de votre identité, en vous adressant à l’adresse électronique indiquée ci-dessus, ou à l’adresse postale indiquée ci-dessus. En outre, si vous estimez que vos droits ont été violés, en tant qu’intéressé, vous êtes habilité à déposer une réclamation auprès de l’Agence espagnole de protection des données (AEPD), situé à C / Jorge Juan, 6, 28001-Madrid https://www.aepd.es/ ou via le siège électronique de l’AEPD: https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/.

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